Depozyt nie został zaksięgowany – co zrobić?
Jeśli Twój depozyt w Mostbet nie pojawił się na koncie:
Sprawdź czas księgowania
- Karty/płatności online: zwykle do kilku minut.
- Przelew bankowy: może trwać do kilku godzin.
Zweryfikuj płatność
- Sprawdź w historii banku lub portfela online, czy transakcja ma status „zakończona/pomyślna”.
- Zrób zrzut ekranu z datą, kwotą i numerem transakcji.
Odśwież saldo w Mostbet
- Wyloguj się i zaloguj ponownie, sprawdź zakładkę „Kasa” / „Historia transakcji”.
Skontaktuj się z supportem
- Napisz na czacie lub mailowo do obsługi Mostbet.
- Podaj: login, kwotę depozytu, metodę płatności, datę i numer transakcji.
Tip: Nie wpłacaj drugi raz tej samej kwoty, dopóki support nie potwierdzi statusu płatności. To dotyczy zarówno zakładów sportowych, jak i gry w casino.